Como parte de la mejora continua de nuestros proceso orientados al cliente, Tresguerras desarrolló e implementó una serie de herramientas para proporcionar información continua, oportuna y a detalle de sus embarques:
- Rastreo Satelital: Para ubicar geográficamente la posición de su embarque.
- Rastreo en línea: Donde puede saber si su embarque se entrego y quien lo recibió, además de la bitácora de cada una de las etapas del servicio, con fecha y hora por las que pasa su embarque. Haga click aquí para acceder al rastreo.
- Avisos por email: Para conocer por correo electrónico, al mismo tiempo que cambia el estado de su embarque. Lo único que requiere para este servicio es contar con una cuenta de email y proporcionarla a su ejecutivo o a la persona que le recibe al momento de embarcar.
- Evidencias de Entrega Digitalizadas: Disponibles para su consulta desde nuestra página de Internet. Para este servicio se requiere cuenta y password, el cual puede solicitar a clientes@tresguerras.com.mx.
- Reportes digitales al detalle de sus embarques: A través de un intervalo de fechas entrega al momento un archivo en Excel para su uso particular. Para este servicio se requiere cuenta y password, el cual puede solicitar a clientes@tresguerras.com.mx.
- Facturación por Internet desde sus instalaciones: Interacción directa a nuestro sistema, ¡en tiempo real!. Para detalles consulte a su ejecutivo o contáctenos vía clientes@tresguerras.com.mx o al teléfono 01 800 710 8352.